Questions fréquentes sur Betory
Voici les questions que les joueurs posent le plus souvent sur Betory, avec des réponses courtes.
Votre question n’y figure pas ? La page contact indique comment joindre le support.
Pour les documents, les limites ou un litige, l’e-mail est la meilleure voie. Les questions rapides sur un jeu ou un bonus obtiennent en général une réponse en quelques minutes par chat. Consultez aussi les pages bonus, paiements et inscription : les règles y sont plus détaillées que dans ces réponses courtes.
Les réponses sur la vérification et les documents se trouvent sur la page inscription, les explications sur le cashback et le rakeback sur la page VIP.
Le support répond en anglais : une question brève dans cette langue est traitée le plus vite.
Questions fréquentes
- Combien de comptes puis-je avoir ?
- Un par personne.
- Faut-il activer un bonus ?
- Oui, avant votre dépôt ; après, c’est trop tard.
- Quels jeux comptent pour le bonus ?
- Uniquement les slots ; jeux de table, live et vidéo poker ne comptent pas.
- Comment déposer ?
- Avec 25 cryptomonnaies ; d’autres méthodes sont en préparation.
- En combien de temps un retrait est-il traité ?
- En général, la décision tombe sous deux jours ; un contrôle supplémentaire prend plus de temps.
- Peut-on jouer gratuitement ?
- Oui, avec « Try for fun » sur la plupart des slots et jeux de table.
- Betory propose-t-il des paris sportifs ?
- Oui, y compris les paris en cours de match et le cash-out.
- Dans quelle langue le support répond-il ?
- En anglais, jour et nuit.
- Les gains sont-ils illimités ?
- Non, le plafond est de 500 000 € par mise.
- Peut-on faire une pause ?
- Oui, avec un time-out ou une auto-exclusion demandée par e-mail.